Esta Norma fornece diretrizes para boas práticas utilizadas nos serviços de design. Destina-se a incentivar a aplicação de tais práticas por designers, empresas de design, prestadores de serviços, clientes e organizações envolvidas com as diversas áreas do design.
A norma NBR16585 DE 05/2017 foi cancelada e seu uso pode trazer riscos.
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